מדיניות פרטיות
אפליקציית נגישות ירושלים — Accessible JLM
מזהה חבילה: pami.accessibility.sayyes · pami.sayyes
עדכון אחרון: 10 בספטמבר 2026
בקצרה: האפליקציה בנויה לעבוד ללא אינטרנט ובלי חשבון משתמש.
המיקום שלך משמש על המכשיר עצמו כדי להציג אותך על המפה ולחשב מסלול — הוא אינו נשלח אלינו.
המידע היחיד שמגיע לשרת הוא דיווח על מפגע נגישות שאתה בוחר לשלוח.
אין באפליקציה פרסומות ואין רשתות פרסום. לצורך מדידת התקנות ופתיחות בלבד
פועל בה שירות מדידה חיצוני (AppsFlyer) — פירוט מלא בסעיף 2.
1. מי אחראי על המידע
האפליקציה מפותחת ומופעלת על ידי Logi Way, מפרסמת האפליקציה בחנויות.
לכל פנייה בנושא פרטיות: yoni@accessible-roads.com.
2. איזה מידע נאסף
מיקום (GPS)
- ההרשאה מבוקשת כדי להציג את מיקומך על המפה ולחשב ממנו מסלול נגיש.
- חישוב המסלול מתבצע על המכשיר עצמו. המיקום אינו נשלח לשרת ואינו נשמר אצלנו.
- אפשר להשתמש באפליקציה גם בלי לאשר גישה למיקום — במקרה כזה נקודת המוצא היא שער יפו.
- המיקום נשלח אלינו רק במקרה אחד: כשאתה בוחר לשלוח דיווח על מפגע, כדי שנדע היכן המפגע נמצא.
מצלמה ותמונות
- הגישה למצלמה משמשת אך ורק לצילום תמונה שאתה בוחר לצרף לדיווח על מפגע.
- האפליקציה אינה סורקת את גלריית התמונות שלך ואינה ניגשת לתמונות שלא בחרת לצרף.
דיווח על מפגע נגישות — נשלח רק ביוזמתך, וכולל:
- סוג הדיווח והקואורדינטות של הנקודה שסימנת;
- תיאור חופשי שכתבת — אופציונלי;
- פרט התקשרות שהזנת (אימייל או טלפון), אם תרצה שנחזור אליך — אופציונלי;
- תמונה שצירפת — אופציונלי.
נתוני שרת טכניים
- כשהאפליקציה מורידה את חבילת הנתונים או שולחת דיווח, שרת האינטרנט שלנו רושם רישום גישה סטנדרטי הכולל כתובת IP, מועד הפנייה והמשאב שהתבקש. רישומים אלה משמשים לתחזוקה ולאבטחה בלבד.
מדידת התקנות ופתיחות
- האפליקציה משתמשת ב־AppsFlyer, שירות מדידה חיצוני, כדי לדעת כמה התקנות ופתיחות היו ומאיזה מקור הגיעו המתקינים. המטרה היא מדידה מצטברת של הפצת האפליקציה — לא מעקב אחריך כאדם.
- הנתונים הנשלחים טכניים בלבד, וכוללים: מזהה שהשירות יוצר להתקנה, מזהי מכשיר שמערכת ההפעלה מספקת, דגם המכשיר וגרסת המערכת, הגדרת השפה של המכשיר, גרסת האפליקציה, כתובת IP, מאפייני הרשת הסלולרית, ומועדי ההתקנה והפתיחות. באנדרואיד נשלחים גם מזהה הפרסום של גוגל (Advertising ID) ומקור ההתקנה מחנות Play. הרשימה המלאה והמעודכנת מופיעה במדיניות של השירות עצמו, המקושרת למטה.
- ב־iOS האפליקציה אינה מבקשת הרשאת מעקב. כל עוד לא ביקשנו הרשאה כזו, מערכת ההפעלה אינה מספקת את מזהה הפרסום של אפל (IDFA), ולכן הוא אינו נשלח.
- איננו שולחים לשירות זה את מיקומך, את תוכן הדיווחים שלך, את פרטי ההתקשרות שהזנת או כל פרט המזהה אותך בשמך. איננו שולחים אליו אירועים על מה שאתה עושה בתוך האפליקציה.
- מדיניות הפרטיות של השירות: appsflyer.com/legal/privacy-policy.
3. מה איננו עושים
- אין חשבונות משתמש ואין הרשמה. איננו יודעים מי אתה.
- אין פרסומות ואין רשתות פרסום.
- איננו בונים עליך פרופיל ואיננו עוקבים אחריך באפליקציות אחרות. שירות המדידה שבסעיף 2 מוגבל להתקנות ולפתיחות, ומשתמש במזהה הפרסום רק כדי לייחס התקנה בודדת לקמפיין שהביא אותה.
- איננו מוכרים מידע ואיננו משתפים אותו עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.
- המפות, הפונטים והנתונים מוגשים מהשרתים שלנו. מלבד שירות המדידה שבסעיף 2, האפליקציה אינה פונה לשרתים של צד שלישי בשימוש רגיל.
4. מידע שנשמר על המכשיר שלך
כדי לעבוד ללא אינטרנט, האפליקציה שומרת על המכשיר את חבילת הנתונים (אתרים, מפות ורשת דרכים),
תמונות האתרים, המועדפים והמסלולים ששמרת, וההגדרות שבחרת. מידע זה נשאר על המכשיר,
אינו נשלח אלינו, ונמחק לחלוטין כשמסירים את האפליקציה.
5. למה משמש המידע שנשלח
- דיווחי מפגעים מועברים לצוות הנגישות לצורך בדיקה, טיפול ועדכון נתוני הנגישות במפה.
- לאחר בדיקה, מפגע מאומת עשוי להופיע במפה כמכשול — ללא פרטי המדווח.
- פרט התקשרות שהזנת משמש אך ורק כדי לחזור אליך בנוגע לאותו דיווח.
6. עם מי המידע משותף
- ספק תשתית הענן (Amazon Web Services) — מאחסן את השרתים ובסיס הנתונים עבורנו, כספק שירות בלבד.
- רשויות ובעלי אתרים — כאשר טיפול במפגע מחייב זאת, מועבר מיקום המפגע ותיאורו. פרטי התקשרות אינם מועברים ללא הסכמתך.
- שירות מדידת ההתקנות (AppsFlyer) — מקבל את הנתונים הטכניים המפורטים בסעיף 2, כספק שירות בלבד ולמטרת מדידה בלבד.
- נתוני המפה מבוססים בין היתר על OpenStreetMap. אין העברת מידע עליך לגורם זה.
7. שמירה ומחיקה
דיווחים נשמרים כל עוד הם נדרשים לטיפול ולתיעוד היסטוריית הנגישות של הנקודה.
פרטי התקשרות נמחקים לאחר סגירת הטיפול בדיווח.
תוכל לבקש בכל עת לעיין במידע שנשלח ממך, לתקנו או למחוק אותו,
בפנייה אל yoni@accessible-roads.com.
נטפל בפנייה בתוך 30 יום.
8. אבטחת מידע
כל התקשורת בין האפליקציה לשרתים מוצפנת ב־HTTPS. הגישה לממשק הניהול ולבסיס הנתונים
מוגבלת למשתמשים מורשים ומוגנת בסיסמה. גיבויים מתבצעים באופן אוטומטי ומאוחסנים מוצפנים.
9. ילדים
האפליקציה אינה מיועדת לילדים ואינה אוספת ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13.
אם הגיע אלינו מידע כזה, הוא יימחק עם גילויו.
10. שינויים במדיניות
נעדכן את המסמך הזה בכתובת זו בכל שינוי מהותי, ונעדכן את תאריך העדכון שבראשו.
11. יצירת קשר
Logi Way · yoni@accessible-roads.com
Privacy Policy
נגישות ירושלים — Accessible JLM
Package: pami.accessibility.sayyes · pami.sayyes
Last updated: 10 September 2026
In short: the app is built to work offline and without a user account.
Your location is used on the device itself to show you on the map and compute a route —
it is not sent to us. The only data that reaches our server is an accessibility obstacle
report you choose to submit. There are no ads and no ad networks. An external measurement
service (AppsFlyer) is used solely to count installs and app opens — see section 2.
1. Who is responsible
The app is developed and operated by Logi Way, the publisher of the app on
the stores. For any privacy matter:
yoni@accessible-roads.com.
2. What data is collected
Location (GPS)
- Requested in order to show you on the map and to route from where you are.
- Routing is computed on the device. Your location is not sent to our servers and is not stored by us.
- The app is fully usable without granting location access — the starting point is then Jaffa Gate.
- Your location reaches us in one case only: when you choose to submit an obstacle report, so that we know where the obstacle is.
Camera and photos
- Camera access is used solely to take a photo you choose to attach to an obstacle report.
- The app does not scan your photo library and does not access photos you did not select.
Obstacle report — sent only on your initiative, and containing:
- the report type and the coordinates of the point you marked;
- a free-text description you wrote — optional;
- a contact detail you entered (email or phone), if you want a reply — optional;
- a photo you attached — optional.
Technical server data
- When the app downloads its data bundle or submits a report, our web server writes a standard access log entry containing the IP address, the time of the request and the resource requested. These logs are used for maintenance and security only.
Install and app-open measurement
- The app uses AppsFlyer, an external measurement service, to know how many installs and app opens there were and which source the installs came from. The purpose is aggregate measurement of the app's distribution — not tracking you as a person.
- The data sent is technical only, and includes: an identifier the service creates for the installation, device identifiers supplied by the operating system, the device model and OS version, the device's language setting, the app version, the IP address, mobile-network attributes, and the install and open timestamps. On Android the Google Advertising ID and the Play Store install referrer are sent as well. The full and current list is in the service's own policy, linked below.
- On iOS the app does not ask for tracking permission. As long as we have not asked, the operating system does not supply Apple's advertising identifier (IDFA), so it is never sent.
- We do not send this service your location, the contents of your reports, the contact detail you entered, or anything that identifies you by name. We do not send it events about what you do inside the app.
- The service's privacy policy: appsflyer.com/legal/privacy-policy.
3. What we do not do
- No user accounts and no sign-up. We do not know who you are.
- No advertising and no ad networks.
- We build no profile of you and we do not follow you into other apps ourselves. The measurement service in section 2 is limited to installs and app opens, and uses the advertising identifier only to attribute a single install to the campaign that produced it.
- We do not sell data and do not share it with third parties for marketing.
- Maps, fonts and data are served from our own infrastructure. Apart from the measurement service in section 2, the app makes no requests to third-party servers in normal use.
4. Data stored on your device
To work offline, the app stores on your device the data bundle (sites, maps and the path
network), site photos, your favourites and saved routes, and your settings. This stays on the
device, is not sent to us, and is removed completely when the app is uninstalled.
5. How submitted data is used
- Obstacle reports are passed to the accessibility team for review, handling and updating the accessibility data on the map.
- Once reviewed, a verified obstacle may appear on the map — without any reporter details.
- A contact detail you entered is used only to get back to you about that report.
6. Who data is shared with
- Cloud infrastructure provider (Amazon Web Services) — hosts our servers and database on our behalf, as a service provider only.
- Authorities and site owners — where handling an obstacle requires it, the obstacle's location and description are passed on. Contact details are not passed on without your consent.
- The install-measurement service (AppsFlyer) — receives the technical data listed in section 2, as a service provider only and for measurement only.
- Map data is based in part on OpenStreetMap. No information about you is transferred to them.
7. Retention and deletion
Reports are retained for as long as they are needed for handling and for the accessibility
history of that location. Contact details are deleted once the report is closed. You may at
any time request access to, correction of, or deletion of data you submitted, by writing to
yoni@accessible-roads.com. We respond within
30 days.
8. Security
All traffic between the app and our servers is encrypted with HTTPS. Access to the admin
interface and the database is limited to authorised users and password protected. Backups run
automatically and are stored encrypted.
9. Children
The app is not directed to children and does not knowingly collect data from children under
13. If such data reaches us it is deleted when discovered.
10. Changes to this policy
We will update this document at this address whenever there is a material change, and update
the date at the top.
11. Contact
Logi Way · yoni@accessible-roads.com